OEX Canada Limited — Términos de uso del sitio web

Estos Términos de uso (los “Términos”) rigen su acceso a [OEX.com] (el “Sitio web”) y su uso, operado por OEX Canada Limited (“OEX Canada”, “nosotros” o “nuestro”). Lea estos Términos antes de utilizar el Sitio web. Al utilizar el Sitio web, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Sitio web. Estos Términos se aplican al uso del Sitio web; la prestación de servicios financieros se regula en un Contrato de cliente independiente.

1 Quiénes somos

OEX Canada Limited es una sociedad constituida conforme a la Ley de Sociedades Mercantiles de Canadá (Canada Business Corporations Act), con número de sociedad 1526293-3. Su anterior denominación social era WEB3EXCHANGE LIMITED. OEX Canada está registrada ante el Centro de Análisis de Transacciones e Informes Financieros de Canadá (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada, “FINTRAC”) como empresa de servicios monetarios con el número de registro M23760780.

Domicilio social: 21 Teagarden Ct, Whitby, Ontario, L1R2H9, Canada. Contacto comercial: support@oex.com. Oficina operativa: 111 2nd Avenue S, Unit 400, Saskatoon, SK S7K 1K6, Canada.

2 Ámbito de aplicación de estos Términos

Estos Términos abarcan el Sitio web y la información general publicada en él. Las descripciones de servicios de pago, cambio de divisas, moneda virtual u otros servicios tienen carácter meramente informativo y no constituyen una oferta de prestación de un servicio en ninguna jurisdicción ni a ninguna persona en particular.

Si le ofrecemos servicios, dichos servicios se regirán por el contrato de cliente o de comercio aplicable, la información sobre comisiones y cualesquiera condiciones específicas del producto que usted acepte (conjuntamente, el “Contrato de cliente”). En caso de conflicto relativo a los servicios, el Contrato de cliente prevalecerá sobre estos Términos del Sitio web. Nuestra Política de privacidad describe cómo tratamos la información personal. Nuestro Procedimiento de gestión de reclamaciones explica cómo plantear sus inquietudes. Ninguno de estos documentos pretende limitar los derechos que le otorga la legislación aplicable.

3 Disponibilidad geográfica y requisitos de elegibilidad

El Sitio web puede ser accesible desde numerosas jurisdicciones, pero ello no significa que OEX Canada pueda ofrecer servicios en todas ellas. La disponibilidad depende del producto solicitado, de su ubicación y condición, de la legislación aplicable, del proveedor de servicios correspondiente y de nuestros procesos de incorporación de clientes y evaluación de riesgos. OEX Canada podrá rechazar una solicitud, restringir un producto o denegar una transacción cuando así lo exija la ley o esté justificado conforme a sus condiciones comunicadas y sus controles de riesgo.

No ofrecemos servicios cuando hacerlo infrinja la legislación aplicable, incluidas las sanciones canadienses u otras sanciones aplicables a OEX Canada o a la transacción. Los servicios no están dirigidos a ninguna jurisdicción en la que no estemos autorizados a comercializarlos o prestarlos. Si usted se encuentra en el Reino Unido, en la Unión Europea o en otra jurisdicción con requisitos específicos de autorización o promoción, evaluaremos dichos requisitos antes de aceptarle como cliente o de poner un servicio a su disposición. Una solicitud iniciada por usted no acredita por sí sola que un servicio pueda prestarse legalmente. Ni el acceso al Sitio web ni la verificación satisfactoria de su identidad garantizan la elegibilidad o la aprobación.

4 Situación regulatoria e información importante

El registro ante FINTRAC no constituye una licencia, un respaldo regulatorio ni una aprobación de los servicios de OEX Canada, y no autoriza la prestación de servicios fuera de Canadá.

OEX Canada no es un banco. Un perfil de cliente o panel de servicios, en caso de ofrecerse, no constituye en sí mismo una cuenta de depósito bancario.

El valor de las monedas virtuales puede fluctuar de forma significativa. Las transferencias en cadena de bloques pueden ser irreversibles y su tratamiento jurídico varía según la jurisdicción. El contenido del Sitio web constituye información general y no supone asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni jurídico.

5 Registro de cuenta y seguridad

Toda solicitud de cuenta o de servicio está sujeta a los requisitos de elegibilidad, a la verificación de identidad y de la empresa, a los controles de sanciones y demás comprobaciones exigidas, a la aceptación del Contrato de cliente aplicable y a nuestra aprobación. Usted debe facilitar información exacta y actualizada y actualizarla sin demora. Usted es responsable de proteger sus credenciales y de notificarnos sin demora a support@oex.com si sospecha de un uso no autorizado. Podremos suspender el acceso al Sitio web cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, cumplimiento normativo o investigación, con sujeción al Contrato de cliente y a la legislación aplicable.

6 Uso aceptable del Sitio web

Usted debe utilizar el Sitio web de forma lícita y no debe:

  • Participar en fraude, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, elusión de sanciones u otra actividad ilícita.
  • Interferir en el Sitio web o en su seguridad, introducir código malicioso o intentar un acceso no autorizado.
  • Falsear su identidad o ubicación, o utilizar un proxy u otro método para eludir una restricción de elegibilidad aplicable.
  • Rastrear, copiar o extraer contenido del Sitio web por medios automatizados sin nuestro permiso por escrito, salvo en la medida permitida por la ley o por la indexación habitual de los motores de búsqueda.

7 Propiedad intelectual

El contenido, el diseño, el software, los nombres y los logotipos del Sitio web son propiedad de OEX Canada o de sus respectivos titulares, o se otorgan bajo licencia a OEX Canada, y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Usted puede consultar y utilizar el Sitio web para su finalidad prevista. No puede reproducir ni distribuir contenido del Sitio web con fines comerciales sin autorización, salvo cuando la ley lo permita. Nada de lo dispuesto en estos Términos le confiere la titularidad de nuestros nombres comerciales o marcas.

8 Enlaces de terceros y proveedores de servicios

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o hacer referencia a proveedores de servicios independientes. No controlamos los sitios web externos y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. OEX Canada no interpretará esta cláusula del Sitio web como una exclusión de la responsabilidad que le atribuyan la legislación aplicable o el Contrato de cliente.

9 Privacidad y cookies

Tratamos la información personal según se describe en nuestra Política de privacidad, con sujeción a la Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) y a cualquier otra legislación en materia de privacidad aplicable a la actividad. El Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares según se describe en la Política de cookies.

10 Disponibilidad del Sitio web y responsabilidad

Adoptamos medidas razonables para mantener el Sitio web, pero este puede no estar disponible, contener inexactitudes o sufrir interrupciones ocasionalmente. En la medida permitida por la legislación aplicable, el Sitio web se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de que siempre sea seguro o esté libre de errores. OEX Canada no será responsable de las pérdidas derivadas únicamente de la confianza depositada en la información general del Sitio web o de una interrupción del acceso al Sitio web, salvo en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude ni ninguna otra responsabilidad cuya exclusión nos prohíba la legislación aplicable. La responsabilidad relativa a las transacciones o los servicios se rige por el Contrato de cliente y la legislación aplicable.

11 Modificaciones de estos Términos

Podremos actualizar estos Términos publicando en el Sitio web una versión revisada con su fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando así lo exija la ley. Toda modificación del Contrato de cliente se rige por dicho contrato y por cualquier requisito de notificación aplicable. El uso continuado del Sitio web tras la entrada en vigor de una versión revisada implica la aceptación de los Términos del Sitio web revisados, en la medida permitida por la ley.

12 Legislación aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de Ontario y por las leyes federales de Canadá aplicables en dicha provincia. Sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor y de competencia judicial que no puedan excluirse, las controversias relativas al Sitio web se someterán exclusivamente a los tribunales de dicha provincia. Los derechos que le correspondan en virtud de las leyes imperativas que le sean aplicables no se verán afectados.